Términos y condiciones
Introducción
Las siguientes generales de venta en línea Condiciones regulan los contratos de venta B2B ejecutadas a través de métodos telemáticos, de los productos presentados en el sitio web www.omarlit.store propiedad de Omarlift Srl, con domicilio social en Bagnatica (BG), a través de F.lli Kennedy 22 / D 24060, CF1103461051 y número de IVA IT02324600168, inscrito en el Registro de Empresas de la Cámara de Comercio de Bérgamo (Italia), REA n. 278069
Estas condiciones generales de venta en línea se rigen por las normas sobre el comercio electrónico (Decreto Legislativo n. 70/2003) y por la ley italiana y se aplican exclusivamente a la venta a través de Internet (Venta Online), en la que el comprador es una persona que compra por motivos comerciales o profesionales y no por motivos personales.
Partes del contrato, documentos contractuales y aceptación de las Condiciones Generales
- Vendedor: OMARLIFT SRL, inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de Bérgamo n ° 278069, con domicilio social en via F.lli Kennedy 22 / D 24060 Bagnatica (BG) - CIF 02324600168 y C.F. 11034610151
- Cliente: persona jurídica autorizada que actúa como instalador o mantenedor de sistemas de elevación para personas o cosas por medio de ascensores y montacargas que, identificado por su registro en este sitio web, le ha enviado una orden de compra relativa a los productos y / o prestación de servicios en el catálogo en línea, en el momento de la presentación.
- La compra y venta de productos y servicios, junto con las condiciones de garantía de los productos individuales que forman parte integrante de ellos, está regulada por estas Condiciones Generales y rigen la relación entre el Vendedor por un lado y el Cliente por otro.
- Al enviar el pedido, el Cliente declara explícitamente haber leído toda la información proporcionada durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente estas Condiciones Generales.
Como comprar
- Para proceder con la compra de productos, el Cliente debe registrarse en el sitio web, durante este registro se solicita al Cliente que ingrese además de los datos de identificación fiscal de la empresa para la emisión de la factura electrónica, también un UserID (nombre de usuario ) y su propia contraseña, necesaria para poder realizar compras posteriores. Después de recibir los datos del Cliente, el Vendedor enviará un correo electrónico al Cliente confirmando el registro, permitiendo así el acceso al sitio. El registro de los datos personales del Cliente se realiza sobre la base y de conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003 que contiene disposiciones sobre "Protección de personas y otros sujetos con respecto al procesamiento de datos personales".
- Para proceder a la realización del pedido, el Cliente deberá indicar un método de pago elegido entre los propuestos y una posible dirección de envío si es diferente a la de registro.
- Tras la recepción de una orden, el sistema envía automáticamente una confirmación de recepción por correo electrónico y, a continuación una confirmación de pedido se enviará que resume los artículos pedidos, sus precios, el número de pedido, la dirección de entrega. Entrega y la fecha indicativa de preparación de los buenos.
- Omarlift Srl es libre de aceptar la totalidad o parte de cualquier orden recibida y se reserva el derecho de rechazar el pedido en los siguientes casos: la inserción de los datos no real personales, las infracciones anteriores de cualquier título contra Omarlift Srl, el registro del cliente en la lista de empresas reclamadas, sometimiento del cliente a concurso de acreedores.
- Los precios de los productos no incluyen los gastos de transporte ni el IVA (u otros impuestos sobre las ventas) que, en cambio, se indicarán por separado en la página de resumen propuesta antes del pago. Los precios de los productos publicados pueden actualizarse y por tanto sufrir variaciones; el Cliente comprará los productos al precio publicado en el sitio en el momento de enviar el pedido.
- Incluso si la disponibilidad del producto es claramente visible en el sitio web en el momento del pedido, podría suceder que el acceso simultáneo de muchos usuarios cambie la disponibilidad del producto. Si el producto ya no está disponible, Omarlift Srl notificará al Cliente por correo electrónico. En caso de no entrega de los productos solicitados, el Cliente tiene derecho a un reembolso completo de las cantidades pagadas.
- Está prohibido que el usuario introduzca datos falsos y / o inventados y / o ficticios. Los datos personales y direcciones de correo electrónico deben ser exclusivamente suyos y no de terceros y / o realizar dobles registros correspondientes a una sola persona / empresa. Omarlift Srl se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en interés de la privacidad y seguridad de sus Clientes. Si tiene conocimiento de la existencia de órdenes de compra falsas, intentos de fraude o registros que no se correspondan con la realidad, se reserva el derecho de transmitir a las autoridades competentes toda la información útil para facilitar las investigaciones.
Condiciones de pago
El cliente que compra puede utilizar una de las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de crédito: las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa, Mastercard, American Express y Maestro. En el caso de compra a través de este método, la tarjeta de crédito será cargada al mismo tiempo que la orden se ha completado y la información relativa a la tarjeta de crédito del comprador se transmite a través de una conexión segura directamente al banco que gestiona la transacción, sin que sea ni visible ni memorable por Omarlift Srl.
- PayPal: en el caso de compra a través de este método, el Cliente es dirigido a la página de inicio de sesión de PayPal a través de la cual puede acceder a su cuenta y el monto relativo al pedido se carga en el momento de la adquisición del mismo.
- Transferencia bancaria : en el momento del pago se mostrará el número IBAN, el nombre al que se hará la transferencia y las indicaciones para el propósito, luego se enviará copia del pago a la dirección indicada en la página resumen del pedido. ATENCIÓN: el pedido se preparará únicamente después de la confirmación del recibo de pago por parte de nuestro banco.
Métodos de entrega
- La entrega de los productos se realizará según los métodos elegidos por el vendedor, según la disponibilidad de los productos adquiridos en stock.
- No realizamos envíos a Buzones y / o empresas que brindan servicios de domiciliación.
- Los pedidos se aceptan con entrega en el territorio del Estado italiano (con la excepción de las localidades de Livigno y Campione d'Italia), en Europa y en el Resto del Mundo (con la excepción de los estados con distribuidores).
- Cualquier retraso en la entrega o la imposibilidad inesperada de entregar uno o más productos pedidos y confirmados no invalida la validez de todo el contrato que sigue siendo válido con referencia a cualquier producto ya entregado o por entregar en el futuro.
- En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el Cliente deberá comprobar la correspondencia entre el número de bultos recibidos y los indicados en el documento de transporte y que el embalaje esté intacto, no dañado, mojado o, en todo caso, alterado. .
- Cualquier daño en el embalaje y / o el producto o el desajuste en el número de bultos deberá ser notificado de inmediato, agregando una "reserva de control específica" e indicando el motivo exacto del mismo en el comprobante de entrega del mensajero (se debe tener en cuenta que por desgracia, sin la colocación de la reserva específica, no será posible reclamar contra el correo por si surgen problemas una vez que se han recogido los bienes).
- Incluso si el embalaje está intacto, la mercancía debe revisarse dentro de los ocho días posteriores a la recepción y cualquier daño o anomalía oculta debe informarse a Omarlift Srl.
- Cualquier costo de almacenamiento solicitado por el mensajero por no recoger el paquete en el almacenamiento se cargará al cliente y el cliente autoriza a Omarlift Srl a debitar el monto adeudado con tarjeta de crédito.
- La devolución de los productos es DAP (Regreso al lugar de destino) Inconterms 2010, por lo que en el caso de exportación, Omarlift Srl no tiene la obligación de despachar la mercancía para la importación, pagar los derechos de aduana y los cargos que serán a cargo íntegramente del Cliente. .
Tiempos de procesamiento y entrega
- Los tiempos de procesamiento de pedidos son de 24/48 horas desde la recepción del pedido para todos los elementos con excepción de los artículos pre-orden y los bloques de valvula (el tiempo de procesamiento de los bloques es de 3/4 días). (por tiempo de procesamiento se entiende el intervalo de tiempo desde la recepción de la orden a la entrega del mismo al mensajero)
- Nuestro trasportista es DHL.
La garantía es válida por 12 meses desde la entrega del producto, después de este período Omarlift Srl no reconocerá la garantía. Dependiendo del caso, el vendedor realizará reparaciones o reemplazos del producto, sin costo para el cliente; Los términos de la nueva garantía comienzan a partir de la fecha de entrega de los productos reparados o reemplazados.