Termos e Condições

Introdução

As seguintes condições gerais de venda on-line governam os contratos de vendas B2B executados através de métodos telemáticos, dos produtos apresentados no site www.omarlit.store propriedade de Omarlift Srl, com sede em Bagnatica (BG), via F.lli Kennedy 22 / D 24060, CF1103461051 e número de IVA IT02324600168, registrado no Registro de Empresas da Câmara de Comércio de Bérgamo (Itália), REA n. 278069

Estas condições gerais de venda online são regidos pelas regras sobre o comércio electrónico (Decreto-Lei no. 70/2003) e pela lei italiana e aplicam-se exclusivamente às vendas da Internet (venda on-line), em que o comprador é uma pessoa que compra para negócios ou motivos profissionais e não pessoais.

Partes do contrato, documentos contratuais e aceitação das Condições Gerais

  • Vendedor: OMARLIFT SRL, registrada no Registro de Empresas da Câmara de Comércio de Bérgamo n ° 278069, com sede em F.lli Kennedy 22 / D 24060 Bagnatica (BG) - número de IVA 02324600168 e C.F. 11034610151
  • Cliente: autorizado pessoa colectiva que age como instalador ou mantenedor de sistemas de elevação para pessoas ou coisas por meio de elevadores e monta que, identificado por registrar neste site, tiver apresentado um pedido de compra relativa aos produtos e / ou prestação de serviços apresentar no catálogo on-line , no momento do encaminhamento.
  • A compra e venda de produtos e serviços, juntamente com as condições de garantia dos produtos individuais que deles fazem parte integrante, regem-se pelas presentes Condições Gerais e regem a relação entre o Vendedor, por um lado, e o Cliente, por outro.
  • Ao submeter a encomenda, o Cliente declara expressamente que leu todas as informações prestadas durante o procedimento de compra e que aceita integralmente as presentes Condições Gerais.

Como comprar

  • Para proceder à compra dos produtos, o Cliente deve efectuar o registo no site, durante este registo é solicitado ao Cliente que introduza, para além dos dados de identificação fiscal da empresa para a emissão da Nota Fiscal electrónica, também um ID de Utilizador (nome de utilizador ) e sua própria senha, necessária para ser capaz de fazer compras posteriores. Após o recebimento dos dados do Cliente, o Vendedor enviará um e-mail ao Cliente confirmando o cadastro, permitindo assim o acesso ao site. O registo dos dados pessoais do Cliente realiza-se com base e em conformidade com o Decreto Legislativo 196/2003 que contém disposições sobre "Proteção de pessoas e outros sujeitos no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais".
  • Para proceder à concretização da encomenda, o Cliente deverá indicar a forma de pagamento escolhida entre as propostas e uma possível morada de envio caso seja diferente da de registo.
  • Após a recepção de um pedido, o sistema envia automaticamente uma confirmação de recebimento por e-mail e, em seguida, uma confirmação do pedido será enviado na qual os itens encomendados, os seus preços, o número de ordem, o endereço de entrega estão resumidas. Entrega ea data indicativa de preparação das mercadorias.
  • Omarlift Srl é livre para aceitar todas ou parte de qualquer ordem recebida e se reserva o direito de recusar a ordem nos seguintes casos: inserção de dados não-pessoal real, violações anteriores de qualquer título contra Omarlift Srl, o registo do cliente na lista de empresas protestadas, submissão de cliente a processo de falência.
  • Os preços dos produtos não incluem os custos de transporte e IVA (ou outros impostos sobre vendas) que serão indicados separadamente na página de resumo proposta antes do pagamento. Os preços dos produtos publicados podem ser atualizados e, portanto, sofrer variações; o Cliente adquirirá os produtos ao preço publicado no site no momento do envio da encomenda.
  • Mesmo que a disponibilidade do produto esteja claramente visível no site no momento do pedido, pode acontecer que o acesso simultâneo de muitos usuários altere a disponibilidade do produto. Se o produto não estiver mais disponível, a Omarlift Srl notificará o cliente por e-mail. Em caso de não entrega dos produtos encomendados, o Cliente tem direito ao reembolso total das importâncias pagas.
  • É proibido ao usuário inserir dados falsos e / ou inventados e / ou fictícios. Os dados pessoais e endereços de e-mail devem ser exclusivamente próprios e não de terceiros e / ou efetuar duplas inscrições correspondentes a uma única pessoa / empresa. Omarlift Srl reserva-se o direito de perseguir legalmente qualquer violação e abuso, no interesse da privacidade e segurança dos seus Clientes. Caso tenha conhecimento da existência de pedidos de compra falsos, tentativas de fraude ou registos que não correspondam à realidade, reserva-se o direito de transmitir às autoridades competentes todas as informações úteis para facilitar as investigações.

 
Termos de pagamento

O cliente que compra pode usar uma das seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito: os cartões de crédito aceites são: Visa, Mastercard, American Express e Maestro. No caso de compra através deste método, o cartão de crédito será cobrado ao mesmo tempo que a ordem é concluída e as informações relativas ao cartão de crédito do comprador é transmitido através de uma conexão segura diretamente para o banco que gere a transação, sem be nem visível nem memorável por Omarlift Srl.
  • PayPal: no caso de compra por este meio, o Cliente é encaminhado para a página de login do PayPal através da qual pode aceder à sua conta e o valor referente à encomenda é cobrado no momento da aquisição da mesma
  • Transferência bancária : no momento do pagamento será apresentado o número IBAN, o nome para o qual deverá ser feita a transferência e as indicações para o efeito, devendo a cópia do pagamento ser enviada para a morada indicada na página de resumo da encomenda. ATENÇÃO: o pedido só será elaborado após a confirmação do recebimento do pagamento pelo nosso banco.

métodos de entrega

  • A entrega dos produtos ocorrerá de acordo com as modalidades escolhidas pelo vendedor, de acordo com a disponibilidade de estoque dos produtos adquiridos.
  • Não fazemos envios para caixas de correio e / ou empresas que prestam serviços de domiciliação
  • Qualquer atraso na entrega ou a impossibilidade inesperada de entrega de um ou mais produtos encomendados e confirmados não prejudica a validade de todo o contrato que se mantém válido no que se refere a quaisquer produtos já entregues ou a entregar no futuro.
  • O envio é feito por correio expresso (DHL)
  • No momento da entrega da mercadoria pelo correio, o Cliente deve verificar a correspondência entre o número de embalagens recebidas e as indicadas no documento de transporte e se a embalagem está intacta, não danificada, nem molhada ou, em qualquer caso, alterada. .
  • Qualquer dano na embalagem e / ou no produto ou o desencontro na quantidade de pacotes, deve ser notificado imediatamente, acrescentando uma "reserva de controle específica" e indicando o motivo exato do mesmo no comprovante de entrega do courier (note-se que, infelizmente, sem aposição de uma reserva específica, não será possível reclamar contra o correio em caso de problemas surgem quando as mercadorias foram coletadas). 
  • Mesmo com a embalagem intacta, a mercadoria deve ser verificada no prazo de oito dias após o recebimento e qualquer dano ou anomalia oculta deve ser comunicado à Omarlift Srl.
  • Quaisquer custos de armazenamento solicitados pelo correio por falha na coleta do pacote no armazenamento serão cobrados do cliente e o cliente autoriza a Omarlift Srl a debitar o valor devido no cartão de crédito.
  • A devolução dos produtos é DAP (Devolução ao local de destino) Inconterms 2010, portanto, no caso de exportação, a Omarlift Srl não tem obrigação de desembaraçar a mercadoria para importação, pagar quaisquer direitos aduaneiros e encargos que serão inteiramente suportados pelo Cliente .

Processamento e prazos de entrega

  • Tempo de processamento ordem são 24/48 horas a partir do recebimento da ordem para todos os itens com exceção dos itens e pilotos pré-ordenada, por último, o tempo de processamento é 4/5 dias (para processamento sim de tempo significa que o intervalo de tempo entre o recebimento de o pedido até a entrega do mesmo ao correio)

Garantia

A garantia é válida por 12 meses a partir da entrega do produto, após este período a Omarlift Srl não reconhecerá a garantia. Dependendo do caso, o vendedor fará reparos ou substituições no produto, sem custo para o cliente; os termos da nova garantia valem a partir da data de entrega dos produtos reparados ou substituídos.

 
Caso, por qualquer motivo, a Omarlift Srl não consiga devolver um produto em garantia (restaurado ou substituído) ao cliente, pode proceder a seu critério para restituir o valor pago tendo em conta a utilização dos bens ou para repor -lo. com um produto de características iguais ou superiores.
 
 
Caso a garantia preveja a devolução do produto defeituoso, a mercadoria deve ser devolvida pelo cliente com a embalagem original completa com todas as suas peças (incluindo qualquer documentação presente na embalagem e equipamentos acessórios) no prazo de 30 dias após a comunicação . de vício.
 
Os produtos não serão cobertos pela garantia caso o cliente tenha feito um uso incorreto dos produtos, ou se qualquer modificação ou alteração não autorizada dos produtos for destacada, ou se eles foram armazenados de forma inadequada tendo em conta as características dos produtos, seja instalado incorretamente ou sem seguir as instruções de instalação.
 
O cliente compromete-se a apoiar o vendedor na retirada dos produtos defeituosos do mercado no caso de um pedido expresso do vendedor.
 
A garantia aplica-se única e exclusivamente ao produto comercializado, não inclui o custo da mão de obra para a instalação ou substituição do componente, nem quaisquer outros custos decorrentes desta atividade, independentemente da causa da avaria.
 
 
FÓRUM COMPETENTE:
Para qualquer disputa relativa à interpretação e / ou execução do contrato de venda, as partes expressamente determinam e aceitam a jurisdição exclusiva do tribunal de Bérgamo. Este contrato também é regido exclusivamente pela lei italiana.
 
 
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