Tempi di evasione e di consegna


Modalità di consegna

  • La consegna dei prodotti avverrà secondo le modalità scelte dal venditore, secondo disponibilità a magazzino dei prodotti acquistati.
  • Non si effettuano spedizioni presso Mail Boxes e/o presso società che forniscono servizi di domiciliazione.
  • Si accettano ordini solo con consegna nel territorio dello Stato italiano (no triangolazioni) ad eccezione delle località di Livigno e Campione d'Italia.
  • L'eventuale ritardo nella consegna o la sopravvenuta impossibilità di consegnare uno o più prodotti ordinati e confermati non inficia la validità dell'intero contratto che resta valido con riferimento ai prodotti eventualmente già consegnati o da consegnare in futuro.
  • La spedizione avviene sia a mezzo di un corriere espresso (DHL) sia di un trasportatore di fiducia (quest'ultimo per colli ingombranti, non ritirabili dal corriere).
  • Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare la corrispondenza tra il numero dei colli ricevuti e quelli indicati nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
  • Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo "riserva di controllo specifica" ed indicando con esattezza il motivo della stessa sulla prova di consegna del corriere (si precisa che purtroppo senza l'apposizione di riserva specifica non ci si potrà rivalere sul corriere in caso emergessero problemi una volta ritirata la merce). 
  • Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento ed eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalati a Omarlift Srl.
  • Eventuali costi di giacenza richiesti dal corriere per un mancato ritiro del pacco in giacenza saranno a carico del cliente ed il Cliente autorizza Omarlift Srl ad addebitare l’importo dovuto tramite carta di credito.
  • La resa dei prodotti è DAP (Resa al luogo di destino) Inconterms 2010, quindi nel caso di esportazione Omarlift Srl non ha l’obbligo di sdoganare la merce all’importazione, pagare eventuali diritti ed oneri doganali che saranno interamente a carico del Cliente.

Tempi di evasione e di consegna

  • I tempi di evasione dell’ordine sono di 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine per tutti gli articoli ad eccezione degli articoli in preordine e dei pilotini (per i pilotini il tempo di evasione è di 4/5 giorni) (Per tempo di evasione si intende l’intervallo di tempo che intercorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna dello stesso al corriere)
  • I tempi di consegna del corriere sono:     

          24/48 ore lavorative (1-2 giorni) a seconda delle località di consegna                    per merce affidata a corriere espresso DHL (colli di piccole/medie                        dimensioni)

          72/96 ore lavorative (3-4 giorni) a seconda delle località di consegna                    per merce affidata al trasportatore di fiducia (colli di grandi dimensioni)

Nel caso in cui la spedizione venga affidata al corriere espresso DHL, il Cliente riceverà via e-mail il numero della lettera di vettura con cui ritracciare la spedizione non appena il corriere avrà ritirato il collo.
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