Termini e condizioni

Introduzione

Le seguenti condizioni Generali di Vendita Online regolano i contratti di compravendita B2B eseguiti tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.omarlit.store di proprietà di Omarlift Srl, con sede legale in Bagnatica (BG), via F.lli Kennedy 22/D 24060 , C.F.1103461051 e P.IVA IT02324600168, iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Bergamo (Italia), REA n. 278069

Le presenti Condizioni Generali di Vendita Online sono regolate dalla norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. n. 70/2003) e dalla legge italiana e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet (Vendita Online), in cui l’acquirente è un soggetto che acquista per motivi di impresa o professionali e non per motivi personali.

Parti del contratto, documenti contrattuali ed accettazione delle Condizioni Generali

• Venditore: OMARLIFT SRL, registrata presso il Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Bergamo n° 278069 , con sede legale in via F.lli Kennedy 22/D 24060 Bagnatica (BG) - P.IVA 02324600168 e C.F. 11034610151

• Cliente: persona giuridica abilitata che agisce in qualità di installatore o manutentore di impianti di sollevamento di persone o di cose per mezzo di ascensori e di montacarichi che, individuato tramite la registrazione al presente sito internet, abbia inoltrato un ordine di acquisto relativo a prodotti e/o prestazioni di servizi presenti nel catalogo on line, al momento dell'inoltro.
• La compravendita dei prodotti e servizi, unitamente alle condizioni di garanzia dei singoli prodotti che ne costituiscono parte integrante, è regolamentata dalle presenti Condizioni Generali e disciplinano il rapporto tra il Venditore da una parte ed il Cliente dall'altra.
• Inoltrando l'ordine, il Cliente dichiara esplicitamente di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

Modalità di acquisto

• Per poter procedere all'acquisto di prodotti il Cliente deve effettuare la registrazione al sito internet, durante tale registrazione al Cliente viene richiesto di inserire oltre ai dati fiscali identificativi dell'azienda per l'emissione della fattura elettronica, anche una UserID (nome utente) ed una propria Password, necessari per poter effettuare successivi acquisti. Dopo aver ricevuto i dati dal Cliente, il Venditore invierà una mail al Cliente confermando l'avvenuta registrazione, permettendo così l'accesso al sito. La registrazione dei dati personali del Cliente avviene sulla base e nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 recante disposizioni a "Tutela delle persone e degli altri soggetti nel rispetto al trattamento dei dati personali".
• Per procedere al completamento dell'ordine il Cliente deve indicare una modalità di pagamento prescelta tra quelle proposte ed un eventuale indirizzo di spedizione se diverso da quello di registrazione.
• Al ricevimento di un ordine, il sistema invia automaticamente una conferma di ricezione a mezzo e-mail e successivamente verrà inviata una conferma d'ordine in cui vengono riepilogati gli articoli ordinati, i relativi prezzi, il numero d'ordine, l'indirizzo di consegna e la data indicativa di approntamento della merce.
• Omarlift Srl è libera di accettare in tutto o in parte ogni ordine pervenuto e si riserva il diritto di rifiutare l'ordine nei seguenti casi: inserimento di dati anagrafici non reali, precedenti inadempimenti a qualsiasi titolo nei confronti di Omarlift Srl, l'iscrizione del Cliente nell'elenco delle aziende protestate, assoggettamento da parte del Cliente a procedure concorsuali.
• I prezzi dei prodotti non sono comprensivi di spese di trasporto e di IVA (ovvero altre imposte sulle vendite) che invece verranno indicate a parte nella pagina riepilogativa proposta prima del pagamento. I prezzi dei prodotti pubblicati possono essere aggiornati e quindi subire variazioni; il Cliente acquisterà i prodotti al prezzo pubblicato sul sito al momento dell'invio dell'ordine.
• Anche se nel sito internet è chiaramente visibile la disponibilità del prodotto al momento dell'ordine, potrebbe verificarsi che il contemporaneo accesso di molti utenti modifichino la disponibilità del prodotto. Se il prodotto non è più disponibile, Omarlift Srl provvederà a comunicarlo al Cliente via email. In caso di mancata consegna dei prodotti ordinati, il Cliente ha diritto alla restituzione integrale delle somme versate.
• E’ fatto divieto all'utente di inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia. I dati anagrafici e gli indirizzi mail devono essere esclusivamente i propri e non di persone terze e/o effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona/azienda. Omarlift Srl si riserva di perseguire legalmente ogni eventuale violazione ed abuso, nell'interesse della privacy e della sicurezza dei propri Clienti. Qualora si venga a conoscenza dell’esistenza di ordini di acquisto falsi, tentativi di truffa o di registrazioni non corrispondenti alla realtà, si riserva la facoltà di trasmettere alle autorità competenti tutte le informazioni utili al fine di agevolare le indagini.

 
Modalità di pagamento

Il cliente che acquista potrà utilizzare una delle seguenti forme di pagamento:

• Carta di credito: le carte di credito accettate sono: Visa, Mastercard, American Express e Maestro. Nel caso di acquisto attraverso questa modalità, l’addebito sulla carta di credito avviene contestualmente al completamento dell'ordine stesso e le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente all'Istituto Bancario che gestisce la transazione, senza essere ne visibili ne memorizzabili da parte di Omarlift Srl.
• PayPal: nel caso di acquisto attraverso questa modalità, il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal attraverso la quale può accedere al proprio conto e l'importo relativo all'ordine viene addebitato al momento dell'acquisizione dello stesso
• Bonifico bancario : al momento del pagamento verrà visualizzato il numero dell' IBAN, il nome a cui intestare il bonifico e le indicazioni per la causale Copia del pagamento dovrà poi essere inviata all'indirizzo indicato nella pagina riepilogativa dell'ordine. ATTENZIONE : l'ordine verrà preparato solamente dopo la conferma della ricezione del pagamento da parte della nostra banca.

Modalità di consegna

• La consegna dei prodotti avverrà secondo le modalità scelte dal venditore, secondo disponibilità a magazzino dei prodotti acquistati.
• Non si effettuano spedizioni presso Mail Boxes e/o presso società che forniscono servizi di domiciliazione.
• Si accettano ordini solo con consegna nel territorio dello Stato italiano (no triangolazioni) ad eccezione delle località di Livigno e Campione d'Italia.
• L'eventuale ritardo nella consegna o la sopravvenuta impossibilità di consegnare uno o più prodotti ordinati e confermati non inficia la validità dell'intero contratto che resta valido con riferimento ai prodotti eventualmente già consegnati o da consegnare in futuro.
• La spedizione avviene sia a mezzo di un corriere espresso (DHL) sia di un trasportatore di fiducia (quest'ultimo per colli ingombranti, non ritirabili dal corriere).
• Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare la corrispondenza tra il numero dei colli ricevuti e quelli indicati nel documento di trasporto e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
• Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo "riserva di controllo specifica" ed indicando con esattezza il motivo della stessa sulla prova di consegna del corriere (si precisa che purtroppo senza l'apposizione di riserva specifica non ci si potrà rivalere sul corriere in caso emergessero problemi una volta ritirata la merce). 
• Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento ed eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalati a Omarlift Srl.
• Eventuali costi di giacenza richiesti dal corriere per un mancato ritiro del pacco in giacenza saranno a carico del cliente ed il Cliente autorizza Omarlift Srl ad addebitare l’importo dovuto tramite carta di credito.
• La resa dei prodotti è DAP (Resa al luogo di destino) Inconterms 2010, quindi nel caso di esportazione Omarlift Srl non ha l’obbligo di sdoganare la merce all’importazione, pagare eventuali diritti ed oneri doganali che saranno interamente a carico del Cliente.

Tempi di evasione e di consegna

• I tempi di evasione dell’ordine sono di 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine per tutti gli articoli ad eccezione degli articoli in preordine e i pilotini, per questi ultimi il tempo di evasione è di 4/5 giorni (Per tempo di evasione si intende l’intervallo di tempo che intercorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna dello stesso al corriere)

• I tempi di consegna del corriere sono:

          24/48 ore lavorative (1-2 giorni) a seconda delle località di consegna per                merce affidata a corriere espresso DHL (colli di piccole e medie dimensioni)

          72/96 ore lavorative (3-4 giorni) a seconda delle località di consegna per                merce affidata al trasportatore di fiducia (colli di grandi dimensioni)

Nel caso in cui la spedizione venga affidata al corriere espresso DHL, il Cliente riceverà via e-mail il numero della lettera di vettura con cui ritracciare la spedizione non appena il corriere avrà ritirato il collo.

Nel caso in cui la spedizione venga affidata al trasportatore di fiducia, verrete contattati telefonicamente prima della consegna.

Garanzia

La garanzia è valida per 12 mesi dalla consegna del prodotto, trascorso tale periodo Omarlift Srl non riconoscerà la garanzia. A seconda dei casi, il venditore provvederà ad effettuare riparazioni o sostituzioni del prodotto, senza spese per il cliente; i termini della nuova garanzia decorrono dalla data di consegna dei prodotti riparati o sostituiti.